Overweldig medewerkers niet; betrek ze

Met meer verantwoordelijkheid en vrijheid denken werkgevers hun werknemers meer betrokken te maken. Volgens Jay Forte, voormalig financieel directeur en bedrijfscoach in de VS,  wordt hiermee echter het tegenovergestelde bereikt.  

In een wereld waar iedere twee jaar de hoeveelheid informatie verdubbeld, zijn veel medewerkers moe. Ze weten nooit wat er nu weer op hen afkomt, terwijl ze wel steeds meer moeten doen met minder middelen. Medewerkers worden overweldigd, wat uiteindelijk leidt tot vertrek bij het bedrijf.

Daarom heeft Jay Forte vier benaderingen opgesteld waarmee werkgevers hun werknemers beter kunnen betrekken.

1. Bepaal zeer duidelijk de richting, missie en visie van de organisatie. Leg met laserprecisie uit wat de organisatie doet, waar de organisatie goed in is en wat er toe doet op weg naar succes. Op deze manier kunnen alle medewerkers hun gedragingen in lijn brengen met de richting van de organisatie. Medewerkers krijgen zo controle over hun werkdag.
2. Bepaal redelijke doelstellingen. Zelfs de beste medewerkers kunnen niet aan alle hoge verwachtingen voldoen, met als gevolg dat ze mentaal afwezig zijn. Verdeel ieder nieuw initiatief in kleinere, op succes georiënteerde componenten. Doelstellingen moet overzichtelijk en haalbaar zijn en niet overweldigen.
3. Onderwijs. In een continu veranderende omgeving is kennis de sleutel tot succes. Continue praktische opleiding en training moedigt de betrokkenheid van medewerkers aan. Medewerkers voelen zich capabel, competent en hebben zelfvertrouwen. Zelfs scholing zou, net als bij het vorige punt, in kleinere hapklare brokken aangeboden moeten worden.
4. Vier alle vooruitgang. Kleine successen en overwinningen moeten gevierd worden. Maak succes vieren en erkenning van succes onderdeel van de cultuur. Op deze wijze zien medewerkers wat de impact van hun werk is en voelen zij zich persoonlijk betrokken bij het succes van de organisatie.

Bron: P&Oactueel en Mindflash

vorige |

alle berichten

| volgende